Support

Brauchst du Hilfe mit der VlastLap-App, deinem Konto oder einem Kauf? Schreib uns an [email protected] und wir melden uns – in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Damit wir dir schneller helfen können, gib bitte dein Gerätemodell, deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung des Problems an.

Wie verwalte oder kündige ich mein Abo?
Abonnements werden von Apple verwaltet. Öffne auf deinem iPhone Einstellungen → [dein Name] → Abonnements, um sie anzusehen, zu ändern oder zu kündigen.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
Gehe in der App zu Einstellungen → Konto → Konto löschen oder schreib uns an [email protected]. Details findest du in unserer App-Datenschutzerklärung.

Die App zeichnet keine Runden auf — was kann ich prüfen?
Stelle sicher, dass der Standortzugriff unter iOS-Einstellungen → VlastLap → Standort aktiviert ist und du freie Sicht zum Himmel für ein gutes GPS-Signal hast.

Siehe unsere App-Datenschutzerklärung, Website-Datenschutzerklärung und unser Impressum.